Política de Privacidad

0. Ámbito de aplicación de esta Política

0.1. Esta Política de Privacidad se aplica al tratamiento de datos personales realizado a través del sitio web https://www.solobitcoin.app y sus dominios asociados (en adelante, el “Sitio”).

0.2. El uso de la aplicación móvil SoloBitcoin, así como la asociación entre tu correo electrónico y la clave pública de tu cartera, se produce dentro de la app y se rige por sus propios términos y avisos de privacidad, que se mostrarán en el momento de uso correspondiente.

0.3. Esta Política no se aplica al tratamiento de datos realizado directamente por proveedores externos, como plataformas de descarga de apps (App Store / Play Store), ni a servicios de on-ramp / off-ramp o KYC que puedan integrarse con SoloBitcoin, los cuales actúan como responsables independientes de tus datos.

1. Identificación del responsable del tratamiento

1.1. El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través del Sitio es:

Porron Barahona Strategy
Einzelfirma (sole proprietorship)
UID: CHE-310.710.234
Zürich, Switzerland
que opera comercialmente bajo la marca SoloBitcoin.

1.2. Para cualquier cuestión relacionada con protección de datos o el ejercicio de tus derechos, puedes contactar con SoloBitcoin en: legal@solobitcoin.app.

2. Datos tratados, alcance y finalidades

2.1. A través del Sitio se pueden recoger las siguientes categorías de datos personales:

• Datos de contacto: nombre, correo electrónico y cualquier información que incluyas en el mensaje del formulario.
• Datos de uso y técnicos: dirección IP, identificadores de dispositivo, tipo y versión de navegador, sistema operativo, idioma, páginas visitadas, fecha y hora de acceso, URL de referencia y otros datos similares, a través de logs y cookies.
• Preferencias de comunicaciones: tu consentimiento o retirada del consentimiento para recibir comunicaciones informativas o de marketing.

2.2. Las finalidades principales del tratamiento son:

• Atender solicitudes de contacto, soporte o información que envíes a través del Sitio.
• Enviar comunicaciones informativas o de marketing sobre SoloBitcoin, únicamente cuando hayas dado tu consentimiento o exista una relación previa que lo permita según la normativa aplicable.
• Mejorar el Sitio, realizar analítica web básica, medir audiencia y mantener la seguridad técnica (por ejemplo, detección de abusos o intentos de acceso no autorizado).
• Redirigirte a tiendas de aplicaciones (App Store, Play Store) para la descarga de la app, lo que implica el acceso a servicios externos y sus propias políticas.

2.3. Si en el futuro se incorporan funcionalidades adicionales (por ejemplo, registro de usuarios en el Sitio, compras directas desde web o nuevos formularios), se informará de forma separada y, cuando sea necesario, se recabará consentimiento específico.

3. Base jurídica del tratamiento

3.1. El tratamiento de datos personales se realiza de conformidad con la Federal Act on Data Protection (FADP) y, cuando resulte aplicable, con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea.

3.2. Las bases legales principales son:

• Consentimiento del usuario, por ejemplo, para recibir comunicaciones de marketing o para la instalación de cookies no estrictamente necesarias.
• Ejecución de medidas precontractuales a petición tuya, cuando contactas para solicitar información sobre productos o servicios.
• Interés legítimo de SoloBitcoin en mantener la seguridad del Sitio, mejorar su funcionamiento, elaborar estadísticas agregadas de uso y responder a tus comunicaciones de manera eficiente.

3.3. Cuando la base jurídica sea el consentimiento, podrás retirarlo en cualquier momento sin efectos retroactivos, enviando un correo a legal@solobitcoin.app o utilizando los mecanismos de baja incluidos en las comunicaciones.

4. Destinatarios y transferencias internacionales

4.1. SoloBitcoin puede compartir datos personales con proveedores que prestan servicios al Sitio, tales como:

• Servicios de alojamiento (hosting) y mantenimiento de la infraestructura web.
• Herramientas de analítica de uso del Sitio.
• Plataformas de envío de correos electrónicos o herramientas CRM básicas.

4.2. Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento, conforme a contratos que incluyen obligaciones de confidencialidad, seguridad y cumplimiento de la normativa aplicable.

4.3. En algunos casos, los datos pueden transferirse a países fuera de Suiza o del Espacio Económico Europeo. En tales supuestos, SoloBitcoin se asegurará de que existan garantías adecuadas, tales como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales estándar o mecanismos equivalentes previstos en la FADP y el GDPR.

5. Seguridad de los datos

SoloBitcoin aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a pérdida, destrucción, alteración accidental o ilícita y acceso no autorizado. Entre otras, se incluyen:

• Cifrado de las comunicaciones (por ejemplo, HTTPS/TLS).
• Control de accesos y gestión de permisos internos.
• Copias de seguridad periódicas.
• Segregación de entornos y registros de actividad relevantes.

En caso de incidente de seguridad que suponga un alto riesgo para tus derechos y libertades, SoloBitcoin valorará la necesidad de notificarlo al Federal Data Protection and Information Commissioner (FDPIC) y, cuando proceda, a los interesados afectados, de conformidad con la normativa aplicable.

6. Periodo de conservación

6.1. Los datos personales se conservarán solo durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades indicadas o las obligaciones legales aplicables. A modo orientativo:

• Formulario de contacto: hasta 3 años tras la última comunicación relevante, salvo que deban conservarse más tiempo por motivos legales (por ejemplo, prescripción de posibles responsabilidades).
• Datos de marketing: hasta que retires el consentimiento o te opongas al tratamiento, o durante el plazo máximo permitido por la normativa aplicable.
• Logs técnicos y de seguridad: durante los plazos razonables necesarios para garantizar la seguridad del Sitio y el análisis de incidentes.

6.2. Una vez transcurridos dichos plazos, los datos podrán ser anonimizados de forma irreversible o suprimidos de manera segura.

7. Derechos de los interesados

7.1. De conformidad con la FADP y, cuando aplique, con el GDPR, puedes ejercitar frente a SoloBitcoin los siguientes derechos:

• Acceso a tus datos personales.
• Rectificación de datos inexactos o incompletos.
• Supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios o en los casos legales previstos.
• Limitación del tratamiento en determinadas circunstancias.
• Portabilidad de los datos, cuando el tratamiento se base en el consentimiento o un contrato.
• Oposición al tratamiento basado en el interés legítimo o a la recepción de comunicaciones de marketing.

7.2. Puedes ejercer estos derechos enviando un correo electrónico a legal@solobitcoin.app, indicando el derecho que deseas ejercer y acreditando tu identidad cuando sea necesario.

7.3. Si consideras que tus derechos han sido vulnerados, tienes derecho a presentar una reclamación ante el FDPIC – Feldeggweg 1, CH-3003 Berna y, en su caso, ante la autoridad de control de protección de datos de tu país de residencia en la Unión Europea.

8. Cookies y tecnologías de seguimiento

8.1. El Sitio utiliza cookies técnicas necesarias para su funcionamiento correcto (por ejemplo, para mantener la sesión o recordar tus preferencias básicas).

8.2. Asimismo, y solo con tu consentimiento previo, pueden utilizarse cookies de analítica o marketing que permiten medir el uso del Sitio, mejorar la experiencia de usuario o mostrar contenidos más relevantes.

8.3. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través del banner o panel de configuración habilitado en el Sitio, así como a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que el bloqueo de ciertas cookies puede afectar a la funcionalidad del Sitio.

9. Enlaces y servicios de terceros

9.1. Este Sitio incluye botones o enlaces a Google Play Store y Apple App Store. Al hacer clic, serás redirigido a sitios externos regidos por sus propias políticas de privacidad. SoloBitcoin no controla dichos servicios ni el tratamiento de datos que realicen.

9.2. Asimismo, la app SoloBitcoin puede integrarse con servicios de on-ramp y off-ramp . Estos proveedores tratan tus datos (incluidos datos de identificación y KYC) como responsables independientes, de acuerdo con sus propios términos y políticas. Te recomendamos revisarlos cuidadosamente antes de utilizarlos.

10. Cambios en esta Política

SoloBitcoin podrá modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. La versión vigente se identificará con la fecha de “Última actualización” indicada al inicio. Si los cambios son significativos, se comunicará de forma visible en el Sitio y, cuando proceda, se solicitará de nuevo tu consentimiento.

11. Información adicional y contacto

Para más información sobre cómo tratamos tus datos o sobre esta Política, puedes escribirnos a legal@solobitcoin.app o consultar el sitio del FDPIC.